Política de privacidade

1. Identificação da Empresa

A presente Política de Privacidade aplica-se ao website explorado por:

DCL DEPÓSITO DE CONTENTORES LDA.

NIF: PT503239305
EUID: PTIRNMJ.503239305

AV. Conselheiro Fernando de Sousa, 25 13 D
Lisboa, Portugal

Telefone / WhatsApp: +351 917772048
E-mail: contacto@dclcontentores.com

Atividade: Comercialização de contentores marítimos, contentores habitacionais, contentores refrigerados (reefer), contentores modificados, módulos sanitários e soluções modulares em Portugal.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Nome e apelido;
Endereço de correio eletrónico;
Número de telefone ou contacto via WhatsApp;
Morada de faturação e/ou entrega;
Dados necessários para faturação (incluindo NIF, quando aplicável);
Dados de pagamento processados por prestadores externos certificados (não armazenamos dados completos de cartões);
Dados de navegação: IP, dispositivo, navegador e páginas visitadas;
Cookies e tecnologias semelhantes.

3. Finalidades do Tratamento

Gestão de pedidos de contacto e orçamentos;
Processamento de vendas, encomendas e entregas;
Comunicação com clientes (confirmações, suporte e pós-venda);
Cumprimento de obrigações legais e fiscais;
Melhoria do website e experiência do utilizador;
Análises estatísticas e técnicas;
Envio de comunicações comerciais, quando exista consentimento.

4. Base Legal do Tratamento

Execução de contrato ou diligências pré-contratuais;
Cumprimento de obrigações legais;
Consentimento do titular dos dados;
Interesse legítimo da empresa (segurança e melhoria de serviços).

5. Destinatários dos Dados

Os dados poderão ser comunicados apenas quando necessário a:

Prestadores de transporte e logística;
Prestadores tecnológicos (alojamento web, manutenção, CRM);
Prestadores de pagamento certificados;
Ferramentas de análise e marketing, mediante consentimento;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros não autorizados.

6. Transferências Internacionais

Caso seja necessário transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu, tal será feito apenas com garantias adequadas, como cláusulas contratuais-tipo ou mecanismos legalmente reconhecidos.

7. Conservação dos Dados

Dados de faturação: conforme prazos legais aplicáveis;
Pedidos e orçamentos: pelo período necessário à gestão comercial;
Marketing: até retirada do consentimento;
Dados de navegação: conforme prazos técnicos definidos.

Após os prazos aplicáveis, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Segurança dos Dados

Transmissão encriptada (HTTPS);
Acesso restrito a pessoas autorizadas;
Sistemas de proteção contra acessos indevidos;
Backups regulares;
Anonimização ou pseudonimização quando aplicável.

9. Direitos dos Titulares

O titular dos dados tem direito a:

Acesso aos seus dados;
Retificação de dados incorretos;
Apagamento (“direito a ser esquecido”);
Limitação ou oposição ao tratamento;
Portabilidade dos dados;
Retirada do consentimento.

Para exercer os seus direitos, contacte:

contacto@dclcontentores.com

WhatsApp: +351 917772048

O titular pode igualmente apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

10. Cookies

O website utiliza cookies para:

Garantir funcionamento correto e seguro;
Analisar tráfego e desempenho;
Guardar preferências;
Apoiar ações de marketing mediante consentimento.

O utilizador pode configurar o navegador para recusar ou eliminar cookies não essenciais.

11. Conformidade Comercial

Política de Privacidade acessível e visível no website;
Identificação clara da empresa e contactos completos;
Utilização legítima dos dados pessoais;
Pagamentos processados por entidades certificadas;
Não armazenamento de dados sensíveis de cartões.

12. Alterações à Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir alterações legais ou operacionais. A versão atual estará sempre disponível no website.

13. Contacto

DCL DEPÓSITO DE CONTENTORES LDA.

AV. Conselheiro Fernando de Sousa, 25 13 D
Lisboa, Portugal

E-mail: contacto@dclcontentores.com
WhatsApp: +351 917772048
NIF: PT503239305
EUID: PTIRNMJ.503239305